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棋牌游戏县政务服务中心率先实施“朝九晚五”工作制度

发布日期:2018-07-09 11:38  作者:县政务服务中心 任启亮   来源:棋牌游戏   阅读:次  字体:[] [] []  保护视力色:      

棋牌游戏   为进一步提升办事效率和服务水平,方便群众企业办事,经县政府同意,棋牌游戏县政务服务中心自2017年5月15日起实行“朝九晚五”工作制度。棋牌游戏县政务服务中心也是我县第一家实施“朝九晚五”工作制度的单位。

  我县政务服务中心是我县重点打造的政务服务综合性平台。随着我县经济发展转型升级,办事群众和广大企业的要求不断提高,我县人民政府主动作为,创新政务服务管理优化服务,努力转变政府职能,不断加强政务服务质量和水平,提升群众满意度。

  为解决服务经济、服务社会发展的问题,棋牌游戏县委、县政府高度重视,重点研究,果断决定在我县政务服务中心率先实施“朝九晚五”工作制度,以此为突破点打通阻碍企业办事难的通道,解决服务群众“最后一公里”存在的问题,实实在在的为我县群众解难题、办实事。

  实施“朝九晚五”工作制度这一举措,一是有效解决县城偏远办事群众进城办事难,错过工作时间而等待的问题;二是为群众在中午时间前来办证,提供便利;三是调节了窗口工作人员的工作和生活节奏,提高了服务效率,进一步推动政务服务便利化,“全天候”服务企业和群众。

  为保障“朝九晚五”工作制度的实施,县政务服务中心努力筹备,精心组织,多次征集群众意见和窗口工作人员意见,建立完善了了《AB岗值班制度》、考勤制度、领导带班制度、窗口巡查制度等各项制度,并严格执行,做到轮岗衔接规范有序、确保窗口服务不中断、群众办事不等待,做到管理升级、服务优化,把政务服务大厅打造成一个为老百姓办事、为广大企业服务的一流服务的窗口平台。

  5月15日午间11:30至2:30,政务服务中心各窗口共为群众企业办理行政审批事项154件,接受咨询件100多余件,共200余件。比平日2000件的基础上增加了10%,服务水平和服务效率明显提升。

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